Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11/09/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via Autour d'un jour est :

Raison sociale: Marie Carpentier
Statut: Micro-entrepreneur (auto-entrepreneur)
Enseigne: Autour d'un jour
Adresse: 8 Rue Fontaine Bulant, 27380 Charleval
SIRET: 97906137100014
Immatriculation
TVA: TVA applicable selon les taux en vigueur. Option pour le paiement de la taxe d'après les débits.
Téléphone: 0686031589
Contact données personnelles: contact@autourdunjour.fr

Selon le statut et la taille de l’exploitant, la désignation d’un délégué à la protection des données (DPO) peut ne pas être obligatoire. Pour toute question relative aux données personnelles, utilisez l’adresse e-mail de contact indiquée ci-dessus.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Données de compte : identifiants de connexion, préférences, historique d’espace client ;
Données de localisation : adresse postale, lieu de l'évènement, de livraison ou de retrait, code postal, coordonnées géographiques éventuelles liées au lieu ;
Données de commande : articles et prestations, quantités, dates, montants, messages liés à la commande, documents contractuels ;
Données professionnelles (le cas échéant) : raison sociale, SIREN/SIRET, mentions de facturation électronique ;
Données de paiement : traitées par nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne conservons pas les numéros de carte complets) ;
Données de signature et d’authentification : codes OTP (e-mail/SMS), horodatage, preuves techniques associées ;
Données de satisfaction : notes, commentaires, consentement éventuel à la publication d’un témoignage ;
Données de connexion et de navigation : adresse IP (éventuellement sous forme d’empreinte), logs techniques, cookies et traceurs (voir section Cookies) ;
Données relatives aux consentements : acceptation des CGV, recontact, cookies analytics, horodatage et preuve de consentement.

3. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Traitement et suivi des commandes (location, vente, prestations)	Exécution du contrat
Création et gestion du compte client	Exécution du contrat / mesures précontractuelles
Mise en relation avec les Partenaires	Exécution du contrat / intérêt légitime
Paiement, lutte contre la fraude paiement, facturation	Exécution du contrat / obligation légale
Signature électronique, OTP e-mail/SMS et preuves contractuelles	Exécution du contrat / obligation légale
Contact du Client si nécessaire (suivi, litige, information)	Consentement / exécution du contrat
Enquête de satisfaction et témoignages (avec consentement de publication le cas échéant)	Intérêt légitime / consentement
Mesure d’audience first-party (pages vues, provenance, panier)	Consentement (bandeau cookies analytics)
Sécurité du site, prévention de la fraude, antispam (ex. reCAPTCHA)	Intérêt légitime
Newsletter et communications marketing (le cas échéant)	Consentement
Obligations comptables, fiscales et de conservation légale	Obligation légale

Nous ne procédons pas à de la prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni à un profilage marketing au sens du RGPD.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :

Personnel habilité de la Plateforme ;
Partenaires concernés par votre commande (prestataires, loueurs) — le lieu d'intervention peut être transmis ; vos coordonnées personnelles ne sont communiquées que dans la mesure nécessaire à l’exécution ;
Prestataires techniques sous-traitants : hébergement du site, paiement en ligne (ex. Stripe, PayPal), envoi d’e-mails et/ou SMS, outils antispam / anti-bot (ex. reCAPTCHA), éventuels services de référencement ou de fiche d’établissement lorsque vous y consentez ou que cela est nécessaire au service ;
Autorités administratives ou judiciaires, sur demande légale.

Ces prestataires agissent conformément à la réglementation applicable et, le cas échéant, en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

5. Durée de conservation

Données de commande, contrats et pièces comptables : durées légales de conservation (généralement jusqu’à 10 ans pour certaines pièces comptables) ;
Données de compte client : durée de la relation contractuelle puis archivage intermédiaire ou suppression ;
Preuves de consentement (CGV, recontact, cookies) : durée de la relation + délais légaux applicables ;
Codes OTP et journaux d’authentification : durée courte nécessaire à la sécurité (puis purge) ;
Réponses d’enquête de satisfaction / témoignages : durée de la relation et de la publication éventuelle, ou jusqu’au retrait du consentement de publication ;
Mesure d’audience first-party : durée configurée dans les réglages Analytics du site (30, 90 ou 180 jours, par défaut 90 jours) ;
Cookies techniques de panier / session : durée courte liée à la session ou au panier (généralement quelques jours).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité (lorsque applicable), et retrait de votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@autourdunjour.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de complexité, conformément au RGPD. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé (contrôle d’accès, chiffrement de certains secrets, journaux, limitation des droits).

8. Cookies et traceurs

La Plateforme utilise des cookies et traceurs. On distingue :

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement analytics requis) : fonctionnement du panier (ex. pvl_cart_token), sécurité / session de connexion, prévention des abus ;
Cookies de mesure d’audience first-party (consentement requis via le bandeau) : pvl_analytics (choix Accepter/Refuser) et pvl_analytics_sid (session pseudonyme). Aucune donnée n’est envoyée à Google Analytics ni à une régie publicitaire pour cette mesure interne ;
Traceurs éventuels de prestataires tiers (paiement, antispam) : selon leurs propres politiques, dans le cadre du service.

Vous pouvez refuser les cookies analytics via le bandeau, retirer votre consentement en supprimant le cookie pvl_analytics, ou configurer votre navigateur pour limiter les cookies. Le refus des cookies analytics n’empêche pas l’utilisation du site ni du panier.

9. Mesure d’audience (Analytics first-party)

Nous mesurons l’audience de façon interne (sans Google Analytics ni régie publicitaire) afin de savoir si le site est consulté et d’améliorer le service.

Mesure minimale (toujours, y compris si l’internaute choisit « Minimum seulement ») : compteur anonymisé de chargements / visiteurs du jour (empreinte journalière, sans pages ni provenance).

Mesure détaillée (si vous acceptez) : pages consultées, titre, provenance (referrer / UTM), identifiant de session pseudonyme, événements panier.

Base légale mesure minimale : intérêt légitime / exemption cookies de mesure d’audience first-party (finalité limitée, pas de publicité).
Base légale mesure détaillée : consentement (panneau cookies).
Pas d’adresse IP stockée en clair (empreinte journalière).
Durée de conservation : 30 jours, puis suppression automatique.
Via l’icône cookie : accepter les détails ou conserver le minimum seulement (cookie pvl_analytics).

10. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (notamment paiement, antispam ou messagerie) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, ou autres mécanismes reconnus).

11. Mineurs

Le service s’adresse à des personnes majeures capables de contracter. Si vous avez moins de 15 ans (ou l’âge numérique applicable), vous ne devez pas utiliser la Plateforme sans l’accord du titulaire de l’autorité parentale.

12. Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de document.